TRANSFORMASI MANAJEMEN SDM DI ERA INDUSTRI 4.0: MENGOPTIMALKAN POTENSI PEGAWAI UNTUK KEBERHASILAN ORGANISASI PERANGKAT DAERAH (OPD) DI KABUPATEN LOMBOK UTARA

Abstrak

Transformasi digital pada era Industri 4.0 menuntut Organisasi Perangkat Daerah (OPD) untuk tidak hanya mengadopsi teknologi, tetapi juga melakukan perubahan dalam pengelolaan Sumber Daya Manusia (SDM). Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis transformasi manajemen SDM dalam mengoptimalkan potensi pegawai serta kontribusinya terhadap keberhasilan OPD di Kabupaten Lombok Utara (KLU). Penelitian menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan metode studi kepustakaan dan analisis data sekunder. Data diperoleh dari dokumen pemerintah, Portal Satu Data Lombok Utara, Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi, peraturan perundang-undangan, serta literatur ilmiah yang relevan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa transformasi digital pemerintahan di Kabupaten Lombok Utara telah berkembang melalui penerapan Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE), pengelolaan data melalui Satu Data Lombok Utara, dan pengembangan inovasi daerah. Indeks SPBE Kabupaten Lombok Utara mencapai 2,71 dengan predikat Baik pada tahun 2024, menunjukkan adanya perkembangan dalam penerapan pemerintahan berbasis elektronik. Namun, transformasi tersebut masih menghadapi tantangan berupa kesenjangan kompetensi digital pegawai, keterbatasan infrastruktur dan konektivitas, resistensi terhadap perubahan, kebutuhan integrasi sistem, serta penguatan budaya organisasi yang adaptif dan inovatif. Optimalisasi potensi pegawai perlu dilakukan melalui pemetaan kompetensi, pengembangan kompetensi digital secara berkelanjutan, manajemen talenta, pemanfaatan data dalam pengambilan keputusan, kepemimpinan adaptif, serta penerapan manajemen kinerja berbasis hasil. Penelitian menyimpulkan bahwa keberhasilan transformasi digital OPD tidak hanya ditentukan oleh ketersediaan teknologi, tetapi yang utama oleh kemampuan pemerintah daerah dalam mengintegrasikan SDM yang kompeten, teknologi yang tepat, dan organisasi yang adaptif untuk meningkatkan kinerja OPD dan kualitas pelayanan publik.